Toimituskäytäntö

Toimitusalue

Toimitamme verkkokaupan tilaukset Suomeen.

Toimitustavat, -ajat ja -kulut

Käytettävissä olevat toimitustavat, niiden hinnat ja arvioidut toimitusajat näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Toimituskulut näkyvät myös tilausvahvistuksessa.

Käsittelemme tilaukset arkisin. Lähetämme tilauksen, kun maksu on hyväksytty, ja saat lähetyksen seurantatiedot sähköpostiisi. Jos tuote ei ole heti toimitettavissa, ilmoitamme arvioidun toimitusajan sähköpostitse.

Ellei toisin ole sovittu, toimitamme tilauksen viimeistään 30 päivän kuluessa tilauksesta. Jos toimitus viivästyy, ilmoitamme siitä sinulle, ja voit halutessasi perua tilauksen, jolloin palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan.

Nouto ja asennus Raisiossa

Jos kassalla on valittavissa nouto, voit noutaa tilauksen toimipisteestämme osoitteesta Purokatu 7, 21200 Raisio arkisin klo 10–18, kun olemme ilmoittaneet tilauksen olevan noudettavissa.

Asennettuna myytävät tuotteet ja Webastolaskurin asennushinnat sisältävät asennuksen toimipisteessämme. Asennusajankohdasta sovitaan erikseen ajanvarauksella tai puhelimitse numerossa 050 351 3411.

Lähetyksen vastaanottaminen

Tarkista lähetys vastaanottaessasi. Jos pakkaus on vaurioitunut, ilmoita siitä kuljetusliikkeelle noudon yhteydessä ja meille viipymättä osoitteeseen huolto@autolife.fi.

Nouda lähetys noutopisteestä sen säilytysajan kuluessa. Noutamatta jätetty lähetys palautuu meille, eikä sen noutamatta jättäminen ole peruuttamisilmoitus. Voimme periä noutamattomasta lähetyksestä aiheutuneet todelliset ja kohtuulliset kulut, kuten meno- ja paluurahdin. Jos haluat perua tilauksen, ilmoita siitä meille peruutus- ja palautusehtojen mukaisesti.